REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ BFA Adrianna Kmieciak

PREAMBUŁA

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej www.b-f-a.pl oraz świadczenia usług drogą elektroniczną przez BFA Adrianna Kmieciak. Dokument uwzględnia aktualny stan funkcjonalności strony oraz obowiązujące przepisy prawa.

 

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Zakres regulaminu

Niniejszy Regulamin określa: Zasady korzystania ze strony internetowej www.b-f-a.pl Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną Zasady korzystania z formularza kontaktowego Prawa i obowiązki Użytkowników Zasady ochrony danych osobowych

1. Dane Usługodawcy

Firma: BFA Adrianna Kmieciak Adres: ul. Tytusa Chałubińskiego 87, lok. 2, 30-698 Kraków NIP: 6762641700 REGON: 525132755 E-mail: biuro@b-f-a.pl Telefon: +48 661 411 550

zwana dalej "BFA" lub "Usługodawcą"

 

§ 2 DEFINICJE

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. "Strona" – strona internetowa dostępna pod adresem www.b-f-a.pl

2. "Użytkownik" – każda osoba odwiedzająca Stronę lub korzystająca z jej funkcjonalności

3. "Formularz kontaktowy" – elektroniczny formularz dostępny na Stronie, umożliwiający przesłanie zapytania do BFA

4. "Usługi elektroniczne" – usługi świadczone przez BFA drogą elektroniczną, obecnie obejmujące: Udostępnianie treści informacyjnych na Stronie Obsługę formularza kontaktowego

5. "RODO" – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych

6. "Konsument" – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową

7. "Przedsiębiorca" – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą

 

§ 3 WYMAGANIA TECHNICZNE

Do prawidłowego korzystania ze Strony niezbędne są:

1. Minimalne wymagania: Urządzenie z dostępem do Internetu Przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge) w aktualnej wersji Włączona obsługa JavaScript Włączona obsługa plików cookies Aktywny adres e-mail (do korespondencji)

2. Zalecane parametry: Rozdzielczość ekranu: minimum 1024x768 pikseli

 

§ 4 AKTUALNIE DOSTĘPNE USŁUGI ELEKTRONICZNE

4.1 Przeglądanie treści strony

Strona udostępnia informacje o: Ofercie usług doradczych BFA Usłudze TOTAL FUNDING ACCESS™ Możliwościach pozyskania finansowania Danych kontaktowych

4.2 Formularz kontaktowy

1. Funkcjonalność: Formularz umożliwia przesłanie zapytania do BFA w sprawie usług doradczych.

2. Wymagane dane: Imię i nazwisko / Nazwa firmy Adres e-mail Numer telefonu (opcjonalnie) Treść wiadomości

3. Proces obsługi: Przesłanie formularza generuje wiadomość e-mail do BFA Telefon konsultacyjny – do 24 godzin (dni robocze: pn-pt, godz. 9:00-17:00) Umówienie spotkania online podczas rozmowy telefonicznej Spotkanie na platformie Google Meet zgodnie z ustalonym terminem

4. Cel przetwarzania danych: Dane z formularza są przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

 

§ 5 ZASADY KORZYSTANIA ZE STRONY

1. Wymagania wiekowe: Korzystanie ze Strony wymaga ukończenia 18 lat lub zgody opiekuna prawnego.

2. Dozwolone użytkowanie: Przeglądanie treści w celach informacyjnych Korzystanie z formularza kontaktowego zgodnie z przeznaczeniem Pobieranie udostępnionych materiałów (jeśli dostępne)

3. Zabronione działania: Wykorzystywanie automatycznych systemów do pobierania treści Wysyłanie spamu przez formularz kontaktowy Podejmowanie prób nieautoryzowanego dostępu Naruszanie praw autorskich Działania mogące zakłócić funkcjonowanie Strony

 

§ 6 PROCES NAWIĄZANIA WSPÓŁPRACY

Aktualny proces (offline):

KROK 1: Złożenie zapytania Poprzez formularz kontaktowy na Stronie (preferowane) E-mailem na adres: biuro@b-f-a.pl Telefonicznie: +48 661 411 550

KROK 2: Konsultacja Omówienie potrzeb (telefonicznie/mailowo) Analiza możliwości współpracy Spotkanie online na platformie Google Meet Przedstawienie możliwości finansowania i oferty podczas spotkania

KROK 3: Prezentacja warunków współpracy i zawarcie umowy Przedstawienie trzech modeli usługi TOTAL FUNDING ACCESS™ podczas spotkania Wybór odpowiedniego pakietu przez Klienta Przesłanie umowy do podpisu Podpis elektroniczny online przez platformę Autenti (autenti.com) lub tradycyjnie

 

§ 7 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administrator danych: BFA Adrianna Kmieciak

2. Dane zbierane przez formularz kontaktowy: Imię i nazwisko / nazwa firmy Adres e-mail Numer telefonu (jeśli podany) Treść zapytania

3. Podstawa prawna przetwarzania: Odpowiedź na zapytanie – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) Prowadzenie korespondencji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO Zawarcie i wykonanie umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (jeśli dojdzie do współpracy)

4. Okres przechowywania: Dane z formularza: 12 miesięcy od ostatniego kontaktu Dane klientów: zgodnie z przepisami podatkowymi (5 lat)

5. Prawa osób: Każdej osobie przysługuje prawo do: Dostępu do swoich danych Sprostowania danych Usunięcia danych Ograniczenia przetwarzania Sprzeciwu wobec przetwarzania Skargi do Prezesa UODO

6. Kontakt w sprawach danych: E-mail: biuro@b-f-a.pl

 

§ 8 PLIKI COOKIES

1. Informacja o cookies: Strona wykorzystuje pliki cookies w celu: Zapewnienia prawidłowego działania Dostosowania treści do preferencji Tworzenia statystyk odwiedzin

2. Rodzaje cookies: Niezbędne – konieczne do działania Strony Analityczne – Google Analytics (jeśli aktywne) Funkcjonalne – zapamiętywanie preferencji

3. Zarządzanie cookies: Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność Strony

 

§ 9 WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Wszystkie treści dostępne na Stronie (teksty, grafiki, logotypy) stanowią własność BFA i są chronione prawem autorskim.

2. Nazwa TOTAL FUNDING ACCESS™ stanowi własność BFA i podlega ochronie prawnej.

3. Dozwolone jest cytowanie fragmentów treści z podaniem źródła.

4. Zabronione jest kopiowanie treści w celach komercyjnych bez pisemnej zgody BFA.

 

§ 10 ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. BFA dokłada starań, aby informacje na Stronie były aktualne i rzetelne.

2. BFA nie ponosi odpowiedzialności za: Przerwy w dostępie spowodowane przyczynami technicznymi Szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania ze Strony Decyzje podjęte na podstawie informacji ze Strony

3. Informacje na Stronie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

 

§ 11 FUNKCJONALNOŚCI PLANOWANE

BFA informuje o planowanych rozszerzeniach funkcjonalności Strony:

1. Panel Klienta (planowany termin: I kwartał 2026) Dostęp do dokumentów Śledzenie statusu współpracy Historia korespondencji

2. Newsletter (planowany termin: IV kwartał 2025) Informacje o dotacjach Porady biznesowe Aktualności prawne

3. Kalkulator dotacji (w fazie koncepcyjnej) Wstępna ocena możliwości otrzymania dofinansowania

Powyższe funkcjonalności są w fazie planowania i mogą ulec zmianie.

Informacja o płatnościach: Obecnie płatności za usługi BFA realizowane są na podstawie wystawionych faktur VAT, które zawierają wszystkie niezbędne dane do przelewu.

 

§ 12 REKLAMACJE

1. Zgłoszenie reklamacji dotyczącej działania Strony: E-mail: biuro@b-f-a.pl Telefonicznie: +48 661 411 550 Pisemnie na adres siedziby

2. Elementy zgłoszenia: Opis problemu Data wystąpienia Dane kontaktowe zgłaszającego

3. Termin rozpatrzenia: Do 14 dni od otrzymania zgłoszenia

 

§ 13 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Prawo właściwe: W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

2. Wersja językowa: Regulamin sporządzony jest w języku polskim. W przypadku tłumaczeń na inne języki, wersja polska jest wiążąca.

3. Zmiany Regulaminu: BFA zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach od publikacji Aktualna wersja dostępna jest zawsze na Stronie

4. Rozstrzyganie sporów: Dążenie do polubownego rozwiązania Sąd właściwy według przepisów ogólnych

5. Data wejścia w życie: Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 20 lipca 2025 roku.

6. Kontakt: Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu należy kierować na: biuro@b-f-a.pl

 

DANE KONTAKTOWE

BFA Adrianna Kmieciak

Adres: ul. Tytusa Chałubińskiego 87, lok. 2 30-698 Kraków

E-mail: biuro@b-f-a.pl Telefon: +48 661 411 550 Strona internetowa: www.b-f-a.pl

Godziny pracy biura: Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 17:00

BFA Adrianna Kmieciak | ul. Tytusa Chałubińskiego 87, lok. 2, 30-698 Kraków NIP: 6762641700 | REGON: 525132755 | biuro@b-f-a.pl | www.b-f-a.pl